FAQ Klarna zahlt in 3 Raten

Häufig gestellte Fragen zur Option "In 3 Raten zahlen ohne Zinsen"

Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die Verantwortung für Benutzerzahlungen übernimmt. Klarna ist der vereinfachte Zahlungsanbieter für über 200.000 Online-Shops. Bisher haben mehr als 85 Millionen Kunden auf der ganzen Welt Klarna ihre Zahlungen anvertraut.

  • Wie funktioniert die Option „In 3 Raten zahlen ohne Zinsen“?

„In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ ermöglicht es Ihnen, die Anschaffungskosten in 3 gleichen Raten zu stunden. Zahlungen für jede Rate werden automatisch der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debit- oder Kreditkarte belastet. Die erste Rate wird berechnet, wenn die Bestellung von [HÄNDLER] bestätigt wird, und die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage später fällig. Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit in der Klarna-App überwachen.

  • Wer hat Anspruch auf die "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen?"

Um die Option "In 3 Raten ohne Zinsen bezahlen" nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Die Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ wird zwar vielfach beworben, ist aber von den finanziellen Verhältnissen des Nutzers abhängig. Durch die Wahl der Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ hat unsere Analyse keinen Einfluss auf die Bonität des Nutzers.

  • Wie können Sie die Chancen erhöhen, bei der Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ angenommen zu werden?

Klarna ist einzigartig und bietet die Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ „an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie Bestellwert, Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Wenn Sie über 18 Jahre alt sind, können Sie Ihre Chancen erhöhen, die Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ zu nutzen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre genaue Adresse angeben und Ihre Adresse für den Versand per Einschreiben verwenden. Alle Bestellungen werden einzeln geprüft. Nur weil der Nutzer zuvor die Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ genutzt hat, bedeutet dies nicht, dass ihm diese bei jeder Bestellung angeboten wird; und wenn die Option zuvor verweigert wurde, bedeutet dies nicht, dass dies für alle zukünftigen Bestellungen gilt.

  • Was muss der Nutzer beim Kauf angeben?

Wenn Sie bei Klarna mit der Option "In 3 Raten zahlen ohne Zinsen" einkaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und die Nummer einer Lastschrift oder Gutschrift angeben Karte. Die Handynummer ist erforderlich, falls wir den Benutzer kontaktieren müssen. Alle Mitteilungen werden per E-Mail gesendet. Es ist sehr wichtig, dass uns die korrekten Daten zur Verfügung gestellt werden, da sonst der Zahlungsplan und etwaige Bestellaktualisierungen möglicherweise nicht ankommen.

  • Wird gegen den Nutzer eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Klarna kann sogenannte undokumentierte Anfragen (oder Soft Credit Searches) durchführen, die keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit haben und nur für den Nutzer und Klarna sichtbar sind, jedoch nicht für andere Kreditinstitute. Weder Klarna noch [HÄNDLER] führen Bonitätsprüfungen gegen den Benutzer durch, die sich auf seine Kreditwürdigkeit auswirken könnten.

  • Warum ist die Option "In 3 Raten ohne Zinsen bezahlen" nicht für jeden zugänglich?

Obwohl die Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ weithin beworben wird, ist sie nicht immer für jeden verfügbar Faktoren wie Adresse, Angaben zum Karteninhaber, Bestellsumme, Online-Shop,
frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Klarna?

Die Zahlungen für die Raten der Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ werden automatisch von der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debit- oder Kreditkarte abgebucht. Die erste Zahlung wird belastet, wenn die Bestellung bestätigt wird. Die zweite und dritte Rate werden jeweils 30 und 60 Tage nach der ersten Rate berechnet. Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit in der Klarna-App überwachen.

  • Was passiert, wenn Sie die Bestellung stornieren oder zurücksenden?

Sobald [HÄNDLER] die Stornierung oder Rückgabe akzeptiert, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten. Die Retoure wird sofort in der Klarna App sichtbar

  • Was passiert, wenn Sie die Bestellung nicht bezahlen?

Klarna wird versuchen, die Zahlung für die Raten von „Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen“ bei [HÄNDLER] von der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debit- oder Kreditkarte abzubuchen. Sollte eine Abbuchung am Fälligkeitstag nicht möglich sein, unternimmt Klarna zwei Tage später einen zweiten Versuch, die Zahlung automatisch abzubuchen. Schlägt dieser Versuch fehl, stellt Klarna eine Abrechnung über den gesamten ausstehenden Betrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna teilt die Zahlungsfrist zwei Tage vor dem Einlösungsversuch mit und es ist immer möglich, das Fälligkeitsdatum in der Klarna-Anwendung zu überwachen. Wenn Sie die Option „In 3 Raten ohne Zinsen zahlen“ nicht rechtzeitig bezahlen, wird Ihre Bonität nicht beeinträchtigt

  • Der Benutzer wurde aufgefordert, die Klarna-Website aufzurufen. Ist das richtig?

Sie können alle Käufe und Zahlungspläne von Klarna in der Klarna-App anzeigen oder indem Sie sich bei Klarna.com/uk anmelden.

  • Sind die Zahlungsdaten des Benutzers sicher?

Ihre Zahlungsdaten werden sicher von Klarna verarbeitet. Von [HÄNDLER] werden keine Kartendaten übertragen oder gespeichert. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die durch die neuesten Sicherheitsprotokolle der Branche gesichert sind

  • Ist eine Zahlung vor Fälligkeit möglich?

Ja. Rufen Sie einfach die Klarnba-App auf oder rufen Sie die Website Klarna.com/uk auf und zahlen Sie im Voraus.

  • War die Zahlung erfolgreich?

Klarna sendet eine E-Mail-Benachrichtigung und eine Push-Benachrichtigung von der Klarna-Anwendung, wenn eine Zahlung fällig ist und erfolgreich eingezogen wurde, oder in dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Zahlung nicht erfolgreich ist. Wenn eine Zahlung erfolgt ist, aber keine Zahlungsbestätigung eingegangen ist, ist es jederzeit möglich, den Status der Bestellung und der Zahlungen in der Klarna-App oder durch Aufrufen der Website www.klarna zu überprüfen.com / uk

  • Was passiert mit dem Kontoauszug des Nutzers nach Rückgabe der Ware?

Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und der Nutzer die Empfangsbestätigung erhalten hat, sendet Klarna einen Kontoauszug mit einem aktualisierten Zahlungsplan im Falle einer Teilrücksendung Rücksendung der Ware erstatten wir alle eingezogenen Zahlungen und stornieren alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Der Benutzer kann den Status seiner Bestellung jederzeit in der Klarna-App verfolgen.

  • Der Nutzer hat den Kontoauszug erhalten, aber noch keine Ware.

Falls die Ware noch nicht eingegangen ist, rufen Sie [HÄNDLER] an, um den Status der Bestellung und der Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Klarna-Kundenservice wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum der Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App bis zur Lieferung zurückstellen können.

  • Der Benutzer hat seine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald der Shop die Stornierung oder Rückgabe registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Der Benutzer hat eine Rückerstattung angefordert, wie erfolgt diese?

Rückerstattungen erfolgen auf die Debit- oder Kreditkarte, die ursprünglich an der Kasse angegeben wurde.

Der Benutzer hat keine E-Mail bezüglich seines Kontoauszugs oder seiner Zahlungsdetails erhalten.

Sie können auf die Klarna-App oder die Website www.klarna.com/uk zugreifen, wo dies der Fall ist möglich sein, alle Bestellungen und Informationen zu geplanten Zahlungen zu finden.

  • Wie kann ich Klarna kontaktieren, wenn ich weitere Zahlungsprobleme habe?

Siehe die Klarna-App oder die Klarna-Kundendienstseite für die vollständige Liste häufig gestellter Fragen, Telefon Nummern und Live-Chat.

.